Politique de confidentialité

A. Introduction

1. La confidentialité des visiteurs de mon site web est très importante à mes yeux, et je m'engage à la protéger. Cette politique détaille ce que je fais de vos informations personnelles.
2. Consentir à l'utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite sur ce site web me permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez mon site.

B. Source
Ce document a été créé grâce à un modèle de SEQ Legal (seqlegal.com)
et a été modifié par Véronique Lava-Martin, créatrice de la marque Iris et Hortense

C. Collecte d’informations personnelles

Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

1. Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
2. Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;
3. Des informations comme votre adresse e-mail, que vous me fournissez lors de votre inscription au site ;
4. Des informations que vous saisissez quand vous créez un profil sur le site irisethortense.fr, pour souscrire à mes e-mails et newsletter  comme votre nom et votre adresse mail.
5. Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services du site  irisethortense.fr
6. Des informations générées lors de l’utilisation du site  irisethortense.fr, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
7. Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur le site  irisethortense.fr, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ;
8. Des informations contenues dans toutes les communications que vous m'envoyez par e-mail ou sur le site  irisethortense.fr, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
9. Toute autre information personnelle que vous me communiquez.

Avant de me divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique

D. Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui me sont fournies par le biais du site  irisethortense.fr seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Je peux utiliser vos informations personnelles pour:

1. Administrer le site  irisethortense.fr et mon entreprise ;
2. Personnaliser le site  irisethortense.fr pour vous ;
3. Permettre votre utilisation des services proposés sur le site  irisethortense.fr
4. Vous envoyer les marchandises achetées sur le site  irisethortense.fr
5. Vous fournir les services achetés sur le site  irisethortense.fr
6. Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
7. Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
8. Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
9. Vous envoyer ma newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez m'informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir ma newsletter) ;
10. Traiter les demandes et les réclamations relatives au site  irisethortense.fr effectuées par vous ou vous concernant ;
11. Maintenir la sécurité de mon site web et empêcher la fraude ;
12. Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation du site  irisethortense.fr (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de mon site web)

Si vous soumettez des informations personnelles sur le site  irisethortense.fr dans le but de les publier, je les publierai et pourrai utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous m'accordez. (Exemple: vos témoignages de satisfaction)

Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur le site  irisethortense.fr et peuvent être ajustés dans vos paramètres de confidentialité sur ce site web.

Je ne fournirai aucune de vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.

E. Divulgation de vos informations personnelles

Je peux divulguer vos informations personnelles:

1. Dans la mesure où je suis tenue de le faire par la loi ;
2. Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
3. Pour établir, exercer ou défendre mes droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;
4. À l’acheteur (ou acheteur potentiel) de mon entreprise dans la mesure où je souhaite la vendre

Sauf disposition contraire de la présente politique, je ne transmets pas vos informations personnelles à des tierces parties.

F. Transferts internationaux de données

1. Les informations que je collecte peuvent être stockées, traitées et transférées dans tous les pays dans lesquels j'opère, afin de me permettre d’utiliser les informations en accord avec cette politique.
2. Les informations que je collecte peuvent être transférées dans les pays suivants, n’ayant pas de lois de protections des données équivalentes à celles en vigueur dans l’espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde; uniquement dans le cadre de livraison dans ces pays. Il s'agit dans ce cas des seules données des clients vivant ou souhaitant être livrés dans ces pays.
3. Les informations que je publie sur le site  irisethortense.fr peuvent être disponibles, via internet, dans le monde entier. je ne peux empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers.
4. Vous acceptez expressément le transfert d’informations personnelles décrit dans cette Section F.

G. Conservation de vos informations personnelles

Je  conserverai des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles:

1. Dans la mesure où je suis tenue de le faire par la loi ;
2. Si je pense que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ; et
3. Pour établir, exercer ou défendre mes droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).

H. Sécurité de vos informations personnelles

1. Je prendrai des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.
2. je stockerai toutes les informations personnelles que vous me fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
3. Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais du site  irisethortense.fr seront protégées par des technologies de cryptage.
4. Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que je ne peux pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.
5. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à mon site web ; je ne vous demanderai pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur mon site web).

I. Amendements

Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur le site  irisethortense.fr. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique. Je peux vous informer des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou par le biais du service de messagerie privée du site  irisethortense.fr

J. Vos droits

Vous pouvez me demander de vous fournir toute information personnelle que je détiens sur vous ; le transfert de telles informations sera soumis aux conditions suivantes:

1. Le règlement de frais si votre demande nécessite un envoie postal
2. La présentation de preuves suffisantes de votre identité  (à ces fins, j'accepte  une photocopie de votre passeport ou carte d'identité certifiée par notaire plus une copie originale d’une facture de service public indiquant votre adresse actuelle).

Je peux retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure autorisée par la loi.

Vous pouvez me demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins marketing.

En pratique, vous exprimerez expressément et à l’avance votre accord pour que j'utilise vos informations personnelles à des fins marketing ou je vous fournirai une opportunité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins marketing.

K. Sites web tiers

Mon site web peut contenir des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Je n'ai aucun contrôle sur ces sites, et ne suis pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

L. Mise à jour des informations

Merci de me  faire savoir si les informations personnelles que je détiens à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

M. Cookies

Le site  irisethortense.fr utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que je stocke à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. J'utilise  des cookies de session et des cookies persistants sur le site  irisethortense.fr

1. Les noms des cookies que j'utilise sur le site  irisethortense.fr et les objectifs dans lesquels je les utilise sont décrits ci-dessous:
   1. J'utilise Google Analytics et Adwords sur le site  irisethortense.fr pour : reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site web/ suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site web/ activer l’utilisation d’un panier sur le site web/ améliorer l’utilisation d’un site web/ analyser l’utilisation du site web/ administrer le site web/ empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site web/ personnaliser le site web pour chaque utilisateur
2. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Par exemple:
   1. avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur «Outils», «Options internet», «Confidentialité» puis «Avancé»;
   2. avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur «Outils», «Options», «Confidentialité» puis en sélectionnant «Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique» depuis le menu déroulant et en décochant «Accepter les cookies provenant des sites»; et
   3. avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler» puis en cliquant sur «Paramètres», «Montrer les paramètres avancés» et «Paramètres de contenu» puis en sélectionnant «Empêcher les sites de définir des données» dans l’en-tête «Cookies».

Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site  irisethortense.fr

1. Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Exemple:
   1. avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835);
   2. avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur «Outils», «Options», et «Confidentialité», puis en sélectionnant «Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique» et en cliquant sur «Montrer les cookies», puis sur «Supprimer tous les cookies»; et
   3. avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler» puis en cliquant sur «Paramètres», « Montrer les paramètres avancés » et «Supprimer les données de navigation» puis «Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites» avant de cliquer sur «Supprimer les données de navigation».
2. Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.